UA EN

Росіяни будуть без Xbox. Microsoft відмовилася від обслуговування приставок

13:00 10.04.2023
Росія

Microsoft припинила гарантійне обслуговування ігрових консолей Xbox у Росії.

Про це повідомили "Известия" з посиланням на відповідь техпідтримки компанії.

"Гарантійне обслуговування консолей, зокрема ввезених у РФ офіційно, більш недоступне через поточну ситуацію. Рекомендуємо власникам приставок звертатися в магазин, де їх купували", – йдеться у повідомленні.

Одному з користувачів на сайті Microsoft запропонували усунути проблему самостійно, зокрема "струсивши з консолі пил" і "перезавантаживши девайс". На сайті Microsoft з'явився документ, що описує обмежену гарантію на продукцію компанії на території Росії. У ньому зазначено, що на всі аксесуари для Xbox, крім Elite Wireless Controller Series 2, поширюється гарантія протягом 90 днів. На інші пристрої діє річна гарантія.

У РФ повідомили, що відповідальність за гарантійне обслуговування пристроїв лежить на продавцеві. "М.Відео-Ельдорадо", "Сітілінк" і Ozon підтвердили, що беруть на себе зобов'язання щодо виконання гарантії на Xbox. Від ремонту консолей не відмовляються і сірі сервісні центри, але звернення до їхніх послуг несе в собі ризики.

Теми:

Ще на цю тему