UA EN

Туристам российской PuzzleTour придется возвращаться из Турции за свой счет

16:58 05.11.2014
Туреччина

Клиентам турфирмы PuzzleTour, которые находятся в Турции без обратных билетов, скорее всего, придется возвращаться домой за свой счет.

Об этом 5 ноября Интерфаксу сообщила пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова, передает РБК.

«У них два варианта. Либо возвращаться за свой счет, либо за счет туркомпании, если она все же оплатит обратные билеты. Пока от PuzzleTour никакой реакции на произошедшее не последовало», – сказала Щеголькова.

Ранее пресс-служба Ростуризма со ссылкой на генконсульство РФ в Анталье сообщила, что 56 находящихся в Турции россиян не могут вылететь на родину, поскольку турфирма PuzzleTour не оплатила их обратные билеты.

Рейс UTair сообщением Анталья-Москва компании «Анек Тур» был назначен еще на 2 ноября, при этом электронного билета туристы не получили – у них на руках были только договор на оказание туристических услуг и квитанция об оплате перелета. Кроме того, туристам пришлось оплачивать проживание в отеле со 2 ноября за свой счет.

Как отмечали в пресс-службе Ростуризма, компания PuzzleTour не является туроператором и не входит в единый федеральный реестр туроператоров, поэтому объединение «Турпомощь» не может помочь ее клиентам.

5 ноября ведомство направило письма в МВД России, Следственный комитет РФ, Генеральную прокуратуру и Роспотребнадзор с просьбой дать оценку деятельности турфирмы.

Теми:

Ще на цю тему